Die Corona-Pandemie hält die Welt in Atem. Durch die restriktiven Massnahmen, die der Bundesrat am 16. März 2020 beschlossen hat, wird die Wirtschaft hart getroffen. AP Dialog als Anbieterin von Telefonie Dienstleistungen und virtuellen Services ist vorerst noch etwas weniger betroffen, da die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen weiterhin benötigt wird. Gleichwohl mussten wir […]

Wissen Sie, warum ein Kunde heute bis zu 1000 Franken für einen qualitativ hochwertigen Termin mit einem Entscheider zahlt? Ganz einfach: Jeder Verkaufsleiter weiss ganz genau, was ein Kundenbesuch effektiv kostet. Stellen sie sich nun mal vor, Sie haben drei schlechte und einen guten Termin. In diesem Fall kostet Sie der gute Termin schnell mal […]

BEFINDET SICH IHR AUSSENDIENST IM INNENDIENST? Ihre Aussendienstmitarbeitenden sind schlicht zu teuer, um ineffizient unterwegs zu sein und Ihnen die gefragten, qualitativ hochwertigen Termine nicht zu liefern. Was Ihnen fehlt, ist ein professionelles System, um die Terminvereinbarung schnell und gut anzugehen. Die Lösung für Ihr Problem? Ein einzelner Agent von AP Dialog vermag 2-5 Ihrer […]

WIR KÜMMERN UNS UM IHRE BESCHWERDEN!Die besten Chancen haben heute Unternehmen, die angesichts immer ähnlicherer Produkte und Leistungen über einen exzellenten Kundenservice verfügen. Das Motto der Zukunft ist: Service! Viele sehen im Beschwerdemanagement aber noch immer einen Kosten- statt einen Erfolgsfaktor. Dabei ist ein gutes Beschwerdemanagement die beste Marketingstrategie, um Kunden langfristig zu binden. Wir […]