Ein Konzept und Rundumbetreuung!
Für Ihre Fundraising-Kampagne erstellen wir ein individuelles Konzept und definieren mit Ihnen zusammen Ihre Ziele, Ihre Zielgruppe sowie die erforderlichen Massnahmen, Erfolgsfaktoren und die Kostenstruktur. Selbstverständlich gehört zur Analyse der Ausgangslage auch eine Saubere SWOT-Analyse die Ihre Stärken und Schwächen sowie Chancen und Gefahren im Rahmen der geplanten Spendenkampagne aufzeigt. Ein gutes Fundraisingkonzept umfasst nicht nur Telemarketingdienstleistungen sondern auch die Konzeption von Print Mailings, Inseraten, Radiospots, Landingpages und andere für Ihre Kampagne notwendigen Kommunikationsinstrumente. Auch die Selektion und die Beschaffung von Adresse sowie die Veredelung von Adressen gehören zu unseren Dienstleistungen. Zusammen mit unseren Partner können wir Ihnen qualitativ hochstehende Dienstleistungen anbieten.
Generieren von Privat- und Firmenspenden
Ihre bestehenden Spender werden telefonisch kontaktiert, damit ein Upgrade oder eine Reaktivierung erreicht werden kann. Durch die Akquise von Neuspendern gehen wir auch Ihre definierte Zielgruppe an und überzeugen Sie Ihre NPO finanziell zu fördern. Für Firmenspender empfehlen wir vorgängig ein Kampagnenkonzept zu entwickeln. Nach erfolgter Spende übernehmen wir die schriftliche oder telefonische Verdankung.
Betreiben einer Spendenhotline
Durch unseren Telefondienst werden Anrufer, welche Spenden tätigen wollen, bedient und Spenden verdankt. Spenden können nicht nur via Bank- oder Posteinzahlung, sondern auch via Kreditkarte und kostenpflichtigen Hotlines eingezogen werden.
Datenbank-Aktualisierung und Adressmanagement
Ihre Spender-Adressen müssen aktuell sein: Wir verifizieren ihre Datenbank nach Ihren Vorgaben und Adress-Merkmalen (Adressat, Ansprechperson, Telefon, Fax etc.). Ein Onlinezugriff für Sie, damit Sie jederzeit Zugriff auf Ihre aktuellen Daten haben. Das wertvollste in Ihrer Non Profit Organisation sind Ihre Spenderadressen. Gut gepflegt sind sie ein ausgezeichnetes Spenderbindungsinstrument. Um eine optimale Spenderbetreuung zu erreichen, bearbeiten und organisieren wir Ihre Spenderadressen. Bei Bedarf erstellen und verwalten wir Ihre individuelle Datenbank.
Fullfilment
Mailings, Verdankungen, individualisierte Schreiben und Rechnungen an Ihre Spender werden von uns gedruckt, personalisiert, verpackt und versendet. Zusammen mit Partnern ermöglichen wir Ihnen einen kompletten Full Service aus einer Hand.
Administrationsarbeiten
AP Dialog nimmt Ihnen auch administrative Arbeiten, die Sie auslagern wollen, ab. Egal ob E-Mail Beantwortung, Mutationen, Verbuchen von Zahlungen, Entgegennahme Ihrer Anrufe oder andere Arbeiten.
Kontaktieren Sie Peter Frommenwiler für eine Beratung und Offerte unter Tel. +41 (056) 544 44 44 oder per e-mail
